灵动提醒支持

如何获得帮助

一般建议和问题可直接在 App 的“设置 → 意见反馈”中提交，并在同一页面查看处理状态和回复。若需要邮件支持，请发送至 307889468@qq.com；为便于定位，请说明 App 版本、iPhone 型号、iOS 版本、操作步骤和实际结果；如附截图，请先遮盖提醒中的订单号、地址、券码、手机号等敏感信息。

提醒与通知

• 未收到提醒：检查系统通知权限、专注模式、静音状态，以及提醒详情中的提醒计划。
• 提醒时间不正确：打开提醒详情并编辑事项时间；未填写具体时刻的事项会按应用默认截止时间处理。
• 通知操作：通知中的“推迟 5 分钟”会在后台安排新的提醒，无需先进入 App。

Pro 与恢复购买

灵动提醒 Pro 为一次性非消耗型购买。更换设备或重装后，可在“设置 → 灵动提醒 Pro”中点击“恢复购买”，并使用完成购买时对应的 Apple Account。

iCloud 自动同步

自动同步是 Pro 功能。请确认设备已登录 iCloud、系统设置中已允许灵动提醒使用 iCloud，并保持网络稳定。启用后，使用同一 Apple Account 的设备会同步提醒、提醒状态和来源截图；本功能使用 CloudKit 私有数据库，不需要开启 iCloud Drive。

隐私与权限

照片、相机、麦克风、语音识别和通知权限都可在 iPhone“设置 → 灵动提醒”中调整。有关数据处理方式，请阅读隐私政策；隐私咨询同样可通过支持邮箱联系。